В интернет-магазине «102 ГРАНИ» мы стараемся сделать процесс покупки оборудования и упаковки максимально комфортным для вашего бизнеса. Ниже вы найдете подробную информацию о том, как оплатить заказ, как мы его доставим и как оформить возврат.

Оплата заказа

Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Оплатить выбранные товары можно удобным для вас способом:

• Онлайн на сайте. Быстрая и безопасная оплата с помощью Системы быстрых платежей (СБП).
• При самовывозе из нашего офиса. Оплата наличными или банковской картой в момент передачи заказа. (Пожалуйста, проверяйте комплектацию и внешний вид товара до момента оплаты).
• По выставленному счету. Для юридических лиц и ИП мы можем выставить счет на оплату по безналичному расчету.

Доставка

Мы бережно упакуем и доставим ваш заказ прямо в магазин, офис или мастерскую.

• География доставки: г. Калининград и Калининградская область.
• Сроки и время: Дата и время доставки согласовываются индивидуально. После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с вами по телефону для подтверждения деталей.
• Получение: При получении заказа, пожалуйста, обеспечьте курьеру беспрепятственный доступ по указанному адресу. В случае оплаты при получении или приема товара по накладной, вам потребуется поставить подпись в сопроводительных документах.

Условия возврата и обмена

Мы тщательно следим за качеством нашей продукции, но если возникла необходимость вернуть или отменить заказ, действуют следующие правила:

Отмена заказа до доставки Вы можете отказаться от заказа или изменить его в любое время, но желательно сообщить нам об этом не позднее, чем за 24 часа до согласованного времени доставки. Если заказ был оплачен онлайн, мы вернем вам деньги или сделаем перерасчет.

Возврат товара ненадлежащего качества (брак) Если вы обнаружили производственный дефект, вы имеете право:

• Заменить товар на аналогичный надлежащего качества.
• Получить соразмерную скидку.
• Отказаться от товара и вернуть 100% стоимости. Возврат бракованного товара осуществляется за наш счет.

Возврат товара надлежащего качества При покупке через интернет вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после его получения. Возврат возможен, если сохранен товарный вид, упаковка и потребительские свойства. (Исключение составляют товары, не подлежащие возврату по закону РФ, например, драгоценные/полудрагоценные камни без дефектов). Стоимость доставки при возврате качественного товара не компенсируется.

Возврат денежных средств Деньги возвращаются в течение 10 календарных дней с момента получения от вас товара и заявления. При оплате картой средства вернутся на ту же карту. При безналичном расчете — на расчетный счет покупателя.

Контакты и реквизиты

Остались вопросы? Свяжитесь с нами, мы с радостью поможем!

• Телефоны: +7 (911) 494-66-12, +7 (911) 497-27-92
• E-mail: 102grani@mail.ru

Реквизиты продавца: Индивидуальный предприниматель Задко Дарья Александровна ИНН: 272513652421 ОГРНИП: 324390000022834 Адрес для корреспонденции: 236022, г. Калининград, ул. Дмитрия Донского 7, офис 115 (магазин «102 Грани») Банк: ООО "Банк Точка" Р/С: 40802810820000295156 К/С: 30101810745374525104 БИК: 44525104

(Ознакомиться с полным текстом Договора публичной оферты можно по ссылке)